• Станьте дилером GASTRORAG
  • Посетить отдел продаж
  • Скачать каталог
  • Сервисный центр
Заказать звонок
+7 (495) 744-04-97
gastrorag@gastrorag.ru
Заказать звонок
Gastrorag: Профессиональное оборудование для кухни ресторана, кафе, бара, столовой. Кухонное оборудование для общепита.
0
+7 (495) 744-04-97
gastrorag@gastrorag.ru
РЕМОНТ/ЗАКАЗ ЗАПЧАСТЕЙ и
КОМПЛЕКТУЮЩИХ
service@gastrorag.ru
+7 (495) 128-94-19
  • Меню
  • Каталог
  • Где купить
  • Поддержка
    Поддержка Заказ запчастей и комплектующих Гарантия Фирменный сервисный центр GASTRORAG Авторизованные сервисные центры в регионах Вопрос-ответ
  • Дилерам
    Информация для дилеров Как стать дилером? Условия доставки Отдел продаж GASTRORAG Кабинет дилера
  • О бренде
    О бренде GASTRORAG Скачать каталог GASTRORAG Новости Промо видео Обучающее видео Помощь в выборе
  • Контакты
  • Каталог
    • Мебель и системы хранения
    • Холодильное и морозильное оборудование
    • Тепловое оборудование
    • Электромеханическое оборудование
    • Барное оборудование
    • Оборудование для fast food
    • Посудомоечное оборудование
    • Вспомогательное оборудование
    • Гостиничное оборудование
    • Посуда и инвентарь
    • Архив
    Смотреть все
    • Стеллажи металлические Стеллажи металлические
    • Стеллажи и этажерки ЛДСП Стеллажи и этажерки ЛДСП
    • Органайзеры Органайзеры
    Смотреть все
    • Холодильные шкафы витринного типа Холодильные шкафы витринного типа
    • Мини-бары Мини-бары
    • Холодильные шкафы для вина Холодильные шкафы для вина
    • Льдогенераторы Льдогенераторы
    Смотреть все
    • Микроволновые печи Микроволновые печи
    • Печи для пиццы Печи для пиццы
    • Индукционные плиты Индукционные плиты
    • Мармиты Мармиты
    • Рисоварки Рисоварки
    • Сковороды Сковороды
    • Грили и тостеры Грили и тостеры
    • Фритюрные шкафы Фритюрные шкафы
    Смотреть все
    • Тестомесильные машины Тестомесильные машины
    • Гастрономические машины Гастрономические машины
    • Мясорубки Мясорубки
    • Овощерезательные машины Овощерезательные машины
    • Пилы для мяса Пилы для мяса
    • Куттеры-миксеры и гомогенизаторы Куттеры-миксеры и гомогенизаторы
    • Шприцы-наполнители для колбас Шприцы-наполнители для колбас
    • Тестораскатывающие машины Тестораскатывающие машины
    Смотреть все
    • Фонтаны для шоколада Фонтаны для шоколада
    • Кипятильники Кипятильники
    • Перколяторы Перколяторы
    • Миксеры для молочных коктейлей Миксеры для молочных коктейлей
    • Блендеры Блендеры
    • Соковыжималки Соковыжималки
    • Диспенсеры для напитков Диспенсеры для напитков
    Смотреть все
    • Мармиты для хот-догов Мармиты для хот-догов
    • Вафельницы Вафельницы
    • Аппараты для попкорна и сахарной ваты Аппараты для попкорна и сахарной ваты
    • Аппараты для варки кукурузы Аппараты для варки кукурузы
    Смотреть все
    • Посудомоечные кассеты Посудомоечные кассеты
    Смотреть все
    • Тележки-шпильки Тележки-шпильки
    • Моечные ванны Моечные ванны
    • Тележки вспомогательные Тележки вспомогательные
    • Тележки платформенные Тележки платформенные
    • Мусорные баки Мусорные баки
    • Инсектицидные лампы Инсектицидные лампы
    Смотреть все
    • Машины для чистки обуви Машины для чистки обуви
    • Информационные таблички Информационные таблички
    Смотреть все
    • Чафиндиши и топливо Чафиндиши и топливо
    • Гастроемкости Гастроемкости
    • Разделочные доски Разделочные доски
    • Кухонная наплитная посуда Кухонная наплитная посуда
    • Кухонный инвентарь и предметы сервировки Кухонный инвентарь и предметы сервировки
    • Инвентарь для пиццы Инвентарь для пиццы
    • Термоконтейнеры Термоконтейнеры
    • Подносы Подносы
    Смотреть все
    • Мебель и системы хранения Мебель и системы хранения
    • Холодильное и морозильное оборудование Холодильное и морозильное оборудование
    • Тепловое оборудование Тепловое оборудование
    • Электромеханическое оборудование Электромеханическое оборудование
    • Барное оборудование Барное оборудование
    • Оборудование для fast food Оборудование для fast food
    • Посудомоечное оборудование Посудомоечное оборудование
    • Вспомогательное оборудование Вспомогательное оборудование
    • Гостиничное оборудование Гостиничное оборудование
    • Посуда и инвентарь Посуда и инвентарь
  • Где купить
  • Поддержка
    Поддержка Заказ запчастей и комплектующих Гарантия Фирменный сервисный центр GASTRORAG Авторизованные сервисные центры в регионах Вопрос-ответ ... Показать все
  • Дилерам
  • О бренде
    О бренде GASTRORAG Скачать каталог GASTRORAG Новости Промо видео Обучающее видео Помощь в выборе ... Показать все
  • Контакты
Главная-Поддержка-Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

  • Поддержка
  • Заказ запчастей и комплектующих
  • Гарантия
  • Фирменный сервисный центр GASTRORAG
  • Авторизованные сервисные центры в регионах
  • Вопрос-ответ
Скачать каталог GASTRORAG
Задать вопрос
Наши специалисты с радостью ответят на любой интересующий вас вопрос.
Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции. Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Задать вопрос

После отправки заявки мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Вопросы по обслуживанию оборудования

Здравствуйте. Где можно приобрести шнек к мясорубке GASTRORAG TC12L? Сработался не сам шнек, а та часть на которую насаживается нож и решетка. Спасибо.

Виктор Александрович, добрый день! по вопросу приобретения запчастей можно обратиться в наш сервис по адресу: servic@perfex.ru, либо по телефону: 8495-651-92-19.

Служба сервиса GASTRORAG
Добрый день! У нас сгорел тэн на кипятильнике GASTRORAG DK-WB-24. Подскажите где купить?

Добрый день! Обращайтесь, пожалуйста, в службу сервиса GASTRORAG по телефону или электронной почте: Телефон: 8(495)651-92-19 e-mail: servic@perfex.ru Режим работы: пн-пт 10:00-18:00 без перерыва на обед.

Служба сервиса GASTRORAG
У меня в блендере B-777L сломалась муфта на чаше (гарантия закончилась). Обратился в мастерскую указанную у вас на сайте, там ответили, что ремонтом блендеров этой фирмы не занимаются. Вопрос: как мне отремонтировать блендер ?

Добрый день! Уточнить адрес ближайшей мастерской Вы можете у нашей службы сервиса GASTRORAG по телефону: 8(495)651-92-19 или по электронной почте: servic@perfex.ru Режим работы: пн-пт 10:00-18:00 без перерыва на обед.

Служба сервиса GASTRORAG
Добрый день, закончилась гарантия на винный шкаф bcwh-68 месяц назад и одновременно с этим перестала охлаждать верхняя часть, как быть? Куда в воронеже обратиться? Спасибо

Добрый день! Обращайтесь, пожалуйста, к нашему дилеру в Воронеже: ООО "ТД Пищевые Технологии" филиал Воронеж г. Воронеж ул. Дружинников, дом 5 Б +7(4732) 517-211 +7(4732) 323-606 +7(4732) 502-161 +7(4732) 502-181 vobs@zavod-pt.ru www.zavod-pt.ru

Служба сервиса GASTRORAG
Добрый день! У меня есть несколько ваших замечательных плит GASTRORAG TZ BT-350B-WOK, на них разбито стекло (нагревательная чаша). Где можно приобрести эту запчасть в г. Ростове-на-дону или заказать из другого?

Добрый день! Обращайтесь, пожалуйста, к одному из наших дилеров в Ростове-на-Дону. Список дилеров по ссылке http://gastrorag.ru/kupit_Gastrorag/

Служба сервиса GASTRORAG
Здравствуйте,подскажите пожалуйста где по Краснодарскому краю можно купить чаша стеклянная для блендера B-777L? Спасибо.

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, к одному из наших дилеров в Краснодаре. Список дилеров по ссылке http://gastrorag.ru/kupit_Gastrorag/

Служба сервиса GASTRORAG
Здравствуйте! У меня блендер GASTRORAG B-012A, пользуюсь два года. Cтал протекать кувшин, течет оттуда, где прикреплен нож. Что делать?

Добрый день, Виктория Николаевна! По поводу данной поломки, а так же приобретения запчастей, Вы можете обратиться к нашим специалистам из сервисной службы GASTRORAG по телефону: 8(495)651-92-19 или по электронной почте: servic@perfex.ru Режим работы: пн-пт 10:00-18:00 без перерыва на обед.

Служба сервиса GASTRORAG
Здравствуйте, подарили мне миксер GASTRORAG QF-EF723, скажите пожалуйста где можно скачать инструкцию к данному миксеру. Заранее благодарю. С уважением, Оксана.

Оксана, добрый день! По вопросу приобретения инструкции Вы можете обратиться к нашим менеджерам! Напишите нам пожалуйста на почту: sap@perfex.ru

Отдел продаж GASTRORAG

Прочие вопросы

Добрый день! Подскажите пожалуйста гарантийный срок на данное оборудование: миксер планетарный GASTRORAG B30-HG, мясорубка GASTRORAG TC12I-ZJ, водонагреватель Kitchen robot kr-wb15a.

Добрый день! Гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты продажи оборудования.

Отдел продаж GASTRORAG
Можно ли приобрести одну единицу товара для себя и отправляете ли в другие города. Меня интересует стеллаж GASTRORAG 1836-72 и его стоимость.

Татьяна, добрый день! Да, можете приобрести. Напишите нам пожалуйста на почту: Lenin@perfex.ru

Отдел продаж GASTRORAG
Я приобрел аппарат для приготовления сладкой ваты GASTRORAG WY-771. Cтолкнулся с проблемами, а именно вату слишком сильно раздувает вентилятор, и она разлетается кусочками по комнате. Есть ли инструкции по настройке аппарата?

Рекомендуется сначала при эксплуатации использовать самую низкую скорость и собирать вату не в середине, а по стенкам чаши по всей окружности вращательным движением палочки. Также рекомендуется приобрести защитный колпак.

Служба сервиса GASTRORAG
Подпишитесь!
Новинки, обзоры, предложения!
+7 (495) 744-04-97
gastrorag@gastrorag.ru
2023 © Официальный сайт GASTRORAG.
Все права защищены.
О GASTRORAG
Дилерам
Поддержка
  • О бренде
  • Каталог
  • Где купить GASTRORAG
  • Скачать каталог
  • Помощь в выборе
  • Как стать дилером?
  • Условия доставки
  • Заказ запчастей и комплектующих
  • Гарантия
  • Фирменный сервисный центр GASTRORAG
  • Авторизованные сервисные центры в регионах
  • Вопрос-ответ
Заказать звонок
Facebook Twitter ВКонтакте